customer

INVEX-CUSTOMER è un portale self-service realizzato per l’industria dei metalli, con lo scopo di fornire funzioni e-commerce e self-service sul web. INVEX-CUSTOMER fornisce applicazioni facili da usare, specifiche per il settore metalli, per consultare informazioni su prodotti e ordini. Permette agli utenti di inserire preventivi e ordini usando un sistema affidabile, scalabile e in tempo reale che opera sul web ed è completamente integrato nel software aziendale per il settore metalli INVEX. 

Caratteristiche:

  • Piattaforma specifica per il settore metalli 
  • Può essere usato su pc desktop o tablet 
  • Si integra nel sito web già esistente del centro di servizio metalli  
  • Consente branding per personalizzare diversi aspetti dell’applicazione 
  • Dati in tempo reale provenienti dal software ERP INVEX  

Funzioni:

  • I clienti possono visualizzare rapidamente preventivi, ordini, spedizioni e fatture 
  • I clienti possono acquistare materiali in conto deposito 
  • I clienti con programmi JIT possono visualizzare i prodotti finiti disponibili presso l’officina  
  • Inserimento di preventivi usando catalogo prodotti e carrello acquisti  
  • Conversione di preventivi in ordini  

Portale self-service per clienti 

cust self service

Facile da navigare 

I clienti possono visualizzare rapidamente i propri preventivi, ordini, spedizioni e fatture in schermate facili da navigare. I clienti possono convertire i preventivi in ordini e visualizzare i propri documenti, tra cui: conferme di vendita, preventivi, distinte dei colli, polizze di carico, certificati di collaudo e fatture.  

Inserimento preventivi  

invex customer 2

Funzione di ricerca flessibile 

Per preparare un preventivo, i clienti possono cercare facilmente i prodotti nel catalogo prodotti e aggiungerli al proprio carrello acquisti, con dimensioni standard o personalizzate. Che il cliente del centro di servizio metalli sia alla ricerca di un profilato angolare o di una lamiera in acciaio inossidabile, la funzione di ricerca flessibile gli consente di trovare rapidamente ciò di cui ha bisogno.  

  • Prodotti caratteristici del settore   
  • Ricerca per grado o finitura   
  • Ricerca per spessore o sezione trasversale  
  • Ricerca con caratteri jolly   
  • Integrazione con listino prezzi   

Il mio codice articolo   

my part number

Codici articolo del cliente   

Per i centri di servizio con programmi JIT, in cui i prodotti finiti vengono prodotti in anticipo, i clienti possono visualizzare i loro prodotti finiti disponibili presso l’officina del centro di servizio usando i propri codici articolo specifici, inoltre possono selezionare i cartellini dei prodotti che vogliono autorizzare alla spedizione.