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Suite crm: SUITE CRM: GESTIÓN DE RELACIÓN CON CLIENTES

La aplicación INVEX-CRM integra el ERP INVEX de Invera para centros de servicio de metal que operan en la Web líderes del mercado, con SuiteCRM, el CRM de código abierto más popular del mundo. Con la aplicación INVEX-CRM, los usuarios obtienen el beneficio del conjunto completo de características de SuiteCRM integradas con sus datos de tiempo real desde INVEX.

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CUENTAS

Impulse las ventas y la gestión de relaciones usando los módulos de fácil navegación para cada cuenta. Los clientes ingresados en INVEX pueden verse y actualizarse, y las cuentas nuevas creadas en SuiteCRM pueden replicarse en INVEX por medio de INVEX-CRM.


CONTACTOS

Un contacto es una persona que está usualmente asociada con una cuenta y una oportunidad. Los contactos ingresados en INVEX pueden verse y actualizarse, y los nuevos contactos creados en SuiteCRM pueden replicarse en INVEX por medio de INVEX-CRM.


OPCIONES DE SEGURIDAD

Controle a lo que sus usuarios pueden acceder. Configure los parámetros de Security Suite como legado de grupo y seguridad aditiva. Bloquee datos sensibles para grupos o equipos específicos. Los parámetros de seguridad pueden igualar la seguridad de INVEX al imitar las agrupaciones de la Rama administrativa de INVEX.


CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS

  • Cliente, cliente potencial, contacto y rastreo de competidor
  • Información de contacto
  • Actividades, tareas y mensajes de flujo de trabajo
  • Integración con el historial y las estadísticas de cliente de INVEX
  • Integración con calendario, tareas, contactos y correo electrónico de Microsoft Outlook
  • Procesos y comunicación optimizados
  • Inteligencia de mercado de cliente y cliente potencial centralizadas
  • Reportes de llamadas de ventas centralizados
  • Elimina las llamadas telefónicas, los mensajes telefónicos y los faxes innecesarios