invex-logoInstaurant la prochaine phase de commerce par Internet pour le secteur de la métallurgie, Invera propose sa suite de produits INVEX. INVEX, un produit basé sur le Web, permet aux sociétés et à leurs clients d’accéder à une quantité d’informations et de fonctions en libre-service 24 heures sur 24 et partout dans le monde, dans la langue de leur choix.

Produits INVEX

  • Services à la clientèle sur le Web et Commerce électronique (eCOMMERCE)
  • Gestion des relations clients (CRM)
  • Tableau de bord exécutif

Fonctionnalités du produit INVEX

Accessible sur n’importe quel appareil doté d’un logiciel de navigation (ordinateurs portatifs, tablettes [iPad, Android], PC, Mac)
Accès au service à la clientèle sur le Web et au commerce électronique sur tablette (Apple, Android ou Microsoft)
Personnalisation et indication de la marque (logos d’entreprise, couleurs de l’arrière-plan, police de caractères, notes)

Service à la clientèle sur le Web et commerce électronique

Le service à la clientèle sur le Web et le commerce électronique permettent aux clients et au personnel de la société d’accéder rapidement, facilement et de façon sécurisée à des informations souvent demandées. Le service à la clientèle sur le Web affiche les soumissions, les commandes, les envois et les factures, ainsi que les documents pertinents. Le commerce électronique inclut la saisie des demandes de soumissions et de commandes, les matières prêtes à expédier et l’achat de matières en consignation. Plus>>

Gestion des relations clients (CRM)

Les cadres et employés des ventes se servent de la gestion des relations clients pour visualiser et faire la maintenance des renseignements détaillés sur les clients et clients potentiels, les contacts, l’analyse des ventes et l’information commerciale.Plus>>

Tableau de bord exécutif

Le tableau de bord exéctuif est un tableau de bord basé sur le Web qui permet aux gestionnaires d’obtenir une vision globale des opérations dans toutes les installations.Plus>>

Avantages d’INVEX

  • Disponibilité en temps réel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Pleinement intégré avec STRATIX
  • Accessible n’importe où avec un navigateur pour le Web
  • Application pour tablette pour le service à la clientèle sur le Web et le commerce électronique
  • Excellent pour améliorer l’image de marque
  • Contribue à sécuriser les clients qui demandent des services sur le Web ou le commerce électronique
  • Déploiement rapide